提高服務(wù)意識  ，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理 ：2019年2月22日上午，許昌智工機(jī)械制造有限公司召開營銷工作會議，全體銷售人員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會議。總經(jīng)理張洪亮主持會議并簡要回顧了2018年可圈可點(diǎn)的輝煌營銷業(yè)績，并分析了一些存在的問題和不足。董事長方青志作重要講話并對2019年?duì)I銷工作提出要求：

     一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期組織營銷人員集中學(xué)習(xí)，開展新入職員工崗前培訓(xùn)，并實(shí)行月月考評，半年總結(jié)，年終考核。

     二、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度。學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工作業(yè)績與獎罰制度掛勾，獎勤罰懶，獎罰分明。

     三、嚴(yán)格執(zhí)行合同法。認(rèn)真履行承諾，對客戶實(shí)施一單一合同，保障客戶權(quán)益。

     四、加強(qiáng)管理，提升服務(wù)意識。實(shí)施售后服務(wù)部門化，責(zé)任到人。小問題由銷售部門教程視頻處理，大問題由售后服務(wù)部門與客戶溝通后上門服務(wù)。

     五、精準(zhǔn)服務(wù)，提高客戶滿意度。客戶需定制電磁炒貨設(shè)備由研發(fā)部門相關(guān)人員與客戶溝通交流達(dá)成一致后進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造。

     六、加強(qiáng)新聞創(chuàng)新，提高營銷信息質(zhì)量。新聞主題新穎、及時(shí)發(fā)布客戶考察等信息。最后希望大家，在新的一年里，不忘初心，砥礪奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一致，擼起袖子加油干，為電磁炒貨事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)！